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律师你好,假如我是河北定兴地区的,请教酒店不退款12315怎么投诉

吴亮律师2025-07-20浦江刑事律师

酒店不退款可投诉。操作如下:1. 打12315,说明情况,等消协指导;2. 若无效,向工商部门投诉,提交证据;3. 仍不解,向法院起诉,准备材料诉讼。
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投诉酒店不退款,常见方式有打12315、向工商部门投诉或起诉。选择时,可先尝试12315快速解决,无效则考虑法律途径,确保权益得到维护。
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酒店不退款,可打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,酒店拒退侵犯此权。不及时处理,可能导致权益受损且难以追回退款。

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